Servitech, de asalariados a cooperativistas

En pleno centro de Cáceres, a escasos cien metros del casco antiguo, se encuentra Servitech. Esta cooperativa de trabajo asociado se dedica desde hace más de 15 años a la reparación de aparatos de consumo doméstico denominados de gama marrón, como televisión, vídeo, sonido, informática y videocámaras.

Los socios de Servitech han conseguido equipar a su empresa con tecnología moderna.

Su historia se remonta a 1992, cuando la conocida empresa para la que trabajaban los socios fundadores cerró por quiebra. Al verse en la calle, cinco de sus trabajadores decidieron unir su experiencia y esfuerzos y montárselo por cuenta propia.

“Los comienzos fueron difíciles y bastante duros -explica Damián Bayón, responsable de recepción y ventas-, porque empezamos, simple y llanamente, sin ninguna ayuda”. El mal asesoramiento de la gestoría a la que acudieron tampoco ayudó mucho. “No estábamos muy al día de todas estas cosas y, aunque lo único que queríamos era trabajar, no pudimos acceder a ninguna de las subvenciones vigentes entonces”.

Seguir adelante

Pese a los reveses que iban encontrando, la ilusión, buena voluntad y la juventud de este grupo de emprendedores les impulsaron a seguir hacia adelante. “Habíamos oído hablar de la cooperativa que por entonces estaba de moda, y lo veíamos como la solución a todos nuestros problemas. Luego, la realidad y el día a día nos obligó a poner los pies en la tierra”, comenta Javier Mejorado, secretario y socio.

Pero con el tiempo sus esfuerzos se vieron recompensados. Hoy disponen de un taller que compite con otros del sector. “Lo tenemos equipado con todo tipo de instrumental y contamos con las más modernas tecnologías”, dice Julián Serrano, otro de los socios e interventor de la empresa.

Servitech estaba formada inicialmente por cinco socios, aunque circunstancias concretas han reducido este número a tres, si bien ahora cuentan con la ayuda de un trabajador asalariado.

Como para otras empresas, el principal objetivo de sus miembros es optimizar resultados y ofrecer el mejor servicio a sus clientes: “Tratamos de hacer las reparaciones con la mayor celeridad posible”. Reconocen que no siempre lo consiguen al cien por cien, pero aseguran que ofrecen fiabilidad en lo que se refiere a los aparatos reparados que entregan.

Cuando miran al pasado, estos tres emprendedores tienen claro que, aunque ha habido momentos difíciles y de mucho agobio, la experiencia merece la pena.